✔ 本場地採整體包場制，一天僅接待一組客人，提供完整空間使用。
❌ 不開放訪客入內，僅限預約使用人數。
👤 管家與屋主居住於園區內，但與客人使用區域為獨立建築並有動線區隔。
✔ 完成交接後即返回自有區域，不干擾使用。
✔ 僅於需要協助時前往現場處理。
✔ 入住：15:00 後｜退房：11:00 前
❌ 不提供提早入住或延後退房
✔ 場租依預約時段使用（上半場／下半場）
✔ 僅提供戶外空間使用
❌ 不含室內空間（客廳／房間／聯誼廳）
✔ 依方案安排房型（家庭房＋雙人房）
⚠ 超出人數需事先告知並調整費用
✔ 一天僅接待一組客人，共同使用設備
嬰兒床 1｜澡盆 1｜消毒鍋 1
❌ 不提供床圍
❌ 不提供早餐
✔ 可代訂餐點（滿額配送）
✔ 廚房設備：咖啡機／瓦斯爐／微波爐／電鍋／烤箱／開飲機
✔ 鍋具與基本調味料
✔ 使用後需清潔歸位
✔ 不便可使用免洗餐具
✔ 提供烤肉區
❌ 不提供食材代訂（僅代收）
需自備食材／木炭／烤網
可選火鍋或簡餐料理
✔ 可代訂東勢客家料理（配送費 $500）
✔ 室內設備不限時使用（夜間需降低音量）
✔ 戶外使用至 22:00
❌ 禁止高耗電設備（氣炸鍋／電暖器等）
❌ 禁止延長線串接使用
⚠ 特殊設備需事先確認
位於大雪山支線｜海拔約750公尺
山路約4.7公里｜車程15–20分鐘
✔ 小客車／九人座可通行
❌ 中巴／遊覽車無法上山
✔ 可停車約7台
❌ 禁止高空煙火
✔ 可使用仙女棒
✔ 訂金匯款｜尾款現場結清
✔ 押金 $3000（退房後退還）
❌ 不提供刷卡
⚠ 連續假期：不接受取消或改期
✔ 一般時段：14天前可調整一次
14天內取消：
✔ 依比例退費（14天前扣手續費15元）
⚠ 天災（政府公告）全額退費
✔ 提供收據（內帳／核銷用）
❌ 不提供發票／統編
⚠ 現場如有特殊狀況或未盡事宜，以現場人員說明為準
⚠ 為確保安全與設備正常運作，禁止使用未經同意之高耗電設備或自行改裝電源